Doprava a platba
Důležité upozornění
z důvodu uzavření prodejen dle vládního nařízení jsme nuceni dočasně pozastavit objednávky s vyzvednutím zboží na našich prodejnách.
Doprava po ČR
Česká pošta - Balík do ruky
Vnitrostátní přeprava balíků Českou poštou po celé České republice.
- doba doručení max. do 5 pracovních dní od registrace Vaší objednávky
- balíky Do ruky jsou doručovány v rámci běžné pochůzky v rozmezí 8 – 16 hodin.
- pokud Vás doručovatel nezastihne na dodací adrese, zanechá oznamovací lístek ve schránce a zásilka zůstane uložena na Vaší dodací poště 7 dní. V případě potřeby si můžete dobu prodloužit až na 15 dní. Nutný telefonický kontakt Vaší doručovací pošty nebo toto uveďte na oznamovacím lístku ve schránce.
- pohyb zásilky můžete sledovat po zadání čísla balíku (v expedičním e-mailu s přímým odkazem pro sledování) na stránkách www.cpost.cz v sekci Sledování zásilek "Track and Trace". Po předání zásilky máme k dispozici pouze tyto informace o pohybu zásilky. Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné ve večerních hodinách v den podání zásilky.
GLS
Doručování zásilek firmou General Logistics Systems Czech Republic s.r.o. (GLS) po celé České republice na dodací adresu.
- doba doručení max. do 5 pracovních dní od registrace Vaší objednávky
- dopravce GLS není povinen před doručením zásilky telefonicky kontaktovat adresáta.
- pohyb zásilky můžete sledovat po zadání čísla balíku (v expedičním e-mailu) na stránkách http://www.gls-czech.com (sekce "Track & trace"). Po předání zásilky máme k dispozici pouze tyto informace o pohybu zásilky. Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné ve večerních hodinách v deni podání zásilky.
PPL
Doručování zásilek firmou PPL CZ s.r.o. po celé České republice na dodací adresu.
- doba doručení max. do 5 pracovních dnů od registrace Vaší objednávky
- před dodáním zásilky Vás telefonicky kontaktuje dopravce
- pohyb zásilky můžete sledovat na stránkách www.ppl.cz (sekce Sledování zásilek), kam zadáte číslo balíku (obdržíte v expedičním e-mailu). Po předání zásilky máme k dispozici pouze tyto informace o pohybu zásilky.
Doprava Slovensko
GLS SK
Doručování zásilek firmou General Logistics Systems Slovakia s.r.o. (GLS) po celé Slovenské republice na dodací adresu.
- doba doručení max. do 6 pracovních dní od registrace Vaší objednávky
- před dodáním zásilky Vás telefonicky kontaktuje dopravce
- pohyb zásilky můžete sledovat po zadání čísla balíku (v expedičním e-mailu) na stránkách https://gls-group.eu/EU/en/parcel-tracking . Po předání zásilky máme k dispozici pouze tyto informace o pohybu zásilky. Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné ve večerních hodinách v den podání zásilky.
PPL
Doručování zásilek firmou PPL CZ s.r.o. po celé Slovenské republice na dodací adresu.
- doba doručení max. do 6 pracovních dní od registrace Vaší objednávky
- před dodáním zásilky Vás telefonicky kontaktuje dopravce
- pohyb zásilky můžete sledovat na stránkách www.ppl.cz (sekce Sledování zásilek), kam zadáte číslo balíku (obdržíte v expedičním e-mailu). Po předání zásilky máme k dispozici pouze tyto informace o pohybu zásilky. Informace o dodání nebo stavu vaší zásilky jsou dostupné ve večerních hodinách v den podání zásilky.
Osobní odběr
Osobní převzetí zboží je možné na některé z našich prodejen.
O připravenosti zboží k vyzvednutí jste informování expedičním e-mailem a sms.
Forma úhrady
Dobírka
- nejpoužívanější způsob platby
- objednané zboží platíte při jeho převzetí od doručovatelské služby
- je vhodné si připravit potřebný obnos, urychlíte tím předání zásilky
Platba přes učet - ČR
Bezhotovostní platba bankovním převodem.
- zboží platíte až po ověření jeho dostupnosti. V 99% je zboží skladem, může se však stát, že bude zboží vyprodáno. O jeho dostupnosti Vás informujeme potvrzovacím e-mailem, ve kterém naleznete také výzvu k platbě s potřebnými údaji.
- zboží je expedováno teprve po připsání částky na náš účet. Do této doby je zboží pro Vás rezervováno.
- o víkendech banky převody neprovádějí, celková doba převodu se tedy může prodloužit až na 5 dní.
Fio banka a.s.
Číslo účtu: 2600607921/2010
IBAN: CZ4320100000002600607921
BIC/SWIFT kód: FIOBCZPPXXX
GoPay
GoPay je internetový platební systém, který integruje 12 platebních metod do přehledného rozhraní.
Podporované metody na našem e-shopu:
- Platba prostřednictvím platebních karet MasterCard, VISA
- SuperCASH
- M-platba
- Komerční banka – Mojeplatba - Raiffeisenbank – ePlatby
- mBank – mPeníze
- Platba Fio Banky
- UniCredit Bank - uniplatba - Slovenská sporiteľňa - sporopay
- GoPay peněženka
Platba přes účet - Slovensko
Bezhotovostní platba bankovním převodem na Slovenský účet (Fio banka, a.s.), ušetříte za poplatky. Zboží platíte až po ověření jeho dostupnosti. O tom jste informování potvrzovacím e-mailem, v kterém naleznete také výzvu k platbě. Zboží je expedováno teprve po připsání částky na účet.
Platbu proveďte v co nejkratší možné době. Připsání částky může vzhledem k bankovním převodům trvat 1-3 pracovní dny. O víkendech banky převody neprovádějí, celková doba převodu se tedy může prodloužit až na 5 dní. Doporučujeme při platbě přes účet s touto časovou ztrátou počítat.
Upozornění: po obdržení potvrzovacího e-mailu je 7 denní lhůta na zaplacení objednávky. Po uplynutí této doby je objednávka stornována!
Pokud platíte ze Slovenska, platíte částku v eurech. Celková částka objednávky v EUR (dle aktuálního kurzu v den objednávky) je zobrazena v košíku i v e-mailu potvrzujícím registraci objednávky.
Prosím, nezapomeňte vyplnit variabilní symbol (číslo faktury). Bez tohoto se nám nepodaří platbu spárovat s objednávkou. Děkujeme.
Majitel účtu: HANZA SPORT plus, s.r.o.
Fio banka a.s.
Číslo účtu: 2600607921/2010
IBAN: CZ4320100000002600607921
BIC/SWIFT kód: FIOBCZPPXXX
Hotově/Platební kartou
Platba v hotovosti nebo platební kartou při osobním vyzvednutí zboží v některé z našich kamenných prodejen.
Den dopravy zdarma**
Jedná se o akci, která probíhá v konkrétní období ( časově omezená akce). Termín a doba trvání akce je vždy uvedena na hlavní straně našeho eshopu (v případě, že se informace o akci "Den dopravy zdarma" na úvodní straně eshopu nenachází, není výše uvedená forma dopravy aktivní a platná)